Vitesse reste à 0

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alain.treichel
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Joined: Sun Oct 14, 2018 6:14 pm

Vitesse reste à 0

Postby alain.treichel » Sun Oct 14, 2018 6:26 pm

Bonjour,
j'utilise depuis quelques jours un Elite Arion Digital Smart B+
c'est un excellent appareil si tout fonctionnait bien.
J'ai installé le logiciel MyETraining sur mon PC portable (windows 10, core 5, 8Go Ram) connecté en Bluetooth.
Tous les capteurs du Home trainer sont détectés, et ça a fonctionné quelques minutes correctement il me semble puis depuis la vitesse ne s'affiche plus; en mode entrainement par exemple, "entrainement libre", "puissance-distance" quand je pédale donc, la cadence s"affiche bien, la puissance aussi mais la vitesse reste à 0.
Je ne comprends pas.
Donc rien ne fonctionne correctement 'Real vidéo" est inutilisable, le "test d'entrainement" n'est pas réalisable et dans les paramètres , je ne peux pas réalisé les calibrations.
Ce logiciel me parait assez instable avec des plantages réguliers!!! surtout dans real vidéo
Avez vous une idée pour mon problème de vitesse.
Je précise que ça fonctionne correctement avec mon smartphone (Samsung 8)
merci
Sportivement
Alain

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Elite Admin S
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Re: Vitesse reste à 0

Postby Elite Admin S » Fri Oct 19, 2018 10:02 am

Hi Alain

I see that you're already in contact with our customer care to solve the issue.
Please go on with the assistance and at the end, if you'd like, you can share here you're experience and the result.

Regards


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