Aiuto accoppimento Power Mag

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francesco.faleschini
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Aiuto accoppimento Power Mag

Postby francesco.faleschini » Fri Jan 05, 2018 3:23 pm

Ho tirato fuori dal garage il mio Power mag dove stava dalla primavera scorsa per iniziare gli allenamenti invernali.

Lo usavo con Zwift.

Ho la dongle ANT+ che funzionava, la uso con una prolunga usb in modo che la chiavetta sia vicino al rullo per ottimizzare il segnale.

Tuttavia non riesco ad accoppiare in Zwift il dispositivo, resta in "search" e non lo trova. Sto tenendo i rulli attacccati al pc per fare queste prove.

L'unica cosa che è cambiata è che ho un pc nuovo (win 10), prima avevo un win7.

Ho sostituito la batteria 2032 ma niente.

Windows mi dice che la chiavetta funziona correttamente.

Cosa posso fare per trovare il problema?

Grazie!

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Elite Admin S
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Re: Aiuto accoppimento Power Mag

Postby Elite Admin S » Thu Jan 25, 2018 12:42 pm

Vedo che è già in contatto con il nostro servizio di assistenza.

Saluti

andreavege
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Re: Aiuto accoppimento Power Mag

Postby andreavege » Mon Dec 10, 2018 9:36 am

Buongiorno,
io ho lo stesso problema con l'applicazione "myEtraining" e con Mac

cosa posso fare?

grazie


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