Page 1 of 1

MyETraining Desktop - molto lento - slow

Posted: Tue Feb 27, 2018 11:26 pm
by david.obber
Volevo chiedere come mai il software è così lento nelle risposte, quando si seleziona qualcosa, quando si crea un programma di allenamento, quandi ci si muove nello storico: parlo mediamente di diversi secondi per qualsiasi risposta, come la selezione di un allenamento. A parte la lentezza generale c'è qualcosa di strano in certe situazioni: creando un programma di allenamento con un primo segmento di riscaldamento, quando ho aggiunto un secondo elemento di 30 ripetute di 2 segmenti da 30" l'una, sarà passato un minuto, o forse più, prima che il programma tornasse nel controllo dell'utente. Per una roba simile penso che 1" possa essere già un tempo alto, ma diciamo pure 3" perché c'è una libreria poco efficiente; il reso però è proprio inspiegabile...c'è qualcosa che il sistema fa in internet e magari un jitter scadente (come quello che noto in questi giorni sulla mia linea) può incidere?

Il software in che linguaggio è scritto? dalle librerie sembra un applicazione .net

Grazie,
David Obber

due note a margine:
- l'applicazione non funziona sul secondo monitor, sarebbe auspicabile si potesse spostare sul secondo monitor
- il cursore del mouse sembra che abbia degli eventi che lo fanno diventare "mano", indicando all'utente che può cliccare. Però dopo che ha cliccato, l'utente (cioè io) non vede la rotellina di attesa se non spostandosi fuori dalle zone "mano". Il cambio di cursore dovrebbe controllare che lo stato non sia "rotellina".

Re: MyETraining Desktop - molto lento - slow

Posted: Mon Jul 11, 2022 7:20 pm
by landavid
david.obber wrote:Volevo chiedere come mai il software è così lento nelle risposte, quando si seleziona qualcosa, quando si crea un programma di allenamento, quandi ci si muove nello storico: parlo mediamente di diversi secondi per qualsiasi risposta, come la selezione di un allenamento. A parte la lentezza generale c'è qualcosa di strano in certe situazioni: creando un programma di allenamento con un primo segmento di riscaldamento, quando ho aggiunto un secondo elemento di 30 ripetute di 2 segmenti da 30" l'una, sarà passato un minuto, o forse più, prima che il programma tornasse nel controllo dell'utente. Per una roba simile penso che 1" possa essere già un tempo alto, ma diciamo pure 3" perché c'è una libreria poco efficiente; il reso però è proprio inspiegabile...c'è qualcosa che il sistema fa in internet e magari un jitter scadente auto clicker (come quello che noto in questi giorni sulla mia linea) può incidere?

Il software in che linguaggio è scritto? dalle librerie sembra un applicazione .net

Grazie,
David Obber

due note a margine:
- l'applicazione non funziona sul secondo monitor, sarebbe auspicabile si potesse spostare sul secondo monitor
- il cursore del mouse sembra che abbia degli eventi che lo fanno diventare "mano", indicando all'utente che può cliccare. Però dopo che ha cliccato, l'utente (cioè io) non vede la rotellina di attesa se non spostandosi fuori dalle zone "mano". Il cambio di cursore dovrebbe controllare che lo stato non sia "rotellina".

Davvero frustrato dalla risposta dell'ERG sul mio Drivo II. Pensavo di acquistare "il meglio", ma sembra che ci sia sicuramente un problema di tempo di reazione. Il mio impiega dai 10 ai 15 secondi per raggiungere l'obiettivo di potenza, il che non è l'ideale se l'allenamento che stai cercando di fare richiede intervalli brevi e intensi. Trovo che questo peggiori se l'allenamento richiede un cambio di cadenza. Cosa sarebbe bello se potessimo avere un allenamento di riferimento che tutti possiamo fare e inviare al supporto Elite per commentarlo.
Ti dispiacerebbe pubblicare l'indirizzo email di supporto che sei riuscito a trovare per favore?
Sperando che questo possa essere risolto presto. Considerando la nostra posizione in termini di restituzione del prodotto se non consegna ciò a cui era destinato.

Re: MyETraining Desktop - molto lento - slow

Posted: Tue Jul 12, 2022 1:01 pm
by Elite Admin S
Dal 2018 (data del post originale) è passato un po' di tempo ;)
Ci contatti utilizzando questa pagina:
https://support.elite-it.com/it/ticket

Le chiederemo qualche test per valutare il ritardo ed eventualmente se necessario andremo a modificare qualche parametro per rendere più reattivo il motore (anche se, la avviso, questo può portare a minor fluidità nei cambi di potenza/pendenza)

Si ricordi di specificare il seriale del trainer
Saluti