Rinnovo abbonamento annuale, problemi.

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fabiobranco80
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Joined: Sat Nov 16, 2019 2:22 pm

Rinnovo abbonamento annuale, problemi.

Postby fabiobranco80 » Sat Nov 16, 2019 2:23 pm

alve, il 4 novembre è scaduto il mio abbonamento annuale, in dotazione con coupon all'acquisto del mio elite direto, quando provo a rinnovarlo, il software my e-training mi dice che è impossibile procedere all'acquisto, potreste aiutarmi?
Saluti, grazie

paolo-binda
Posts: 1
Joined: Thu Jan 09, 2020 2:31 pm

Re: Rinnovo abbonamento annuale, problemi.

Postby paolo-binda » Thu Jan 09, 2020 2:38 pm

Buongiorno, la scorsa settimana(02/01/2020) ho provato anche io il rinnovo dell'abbonamento annuale con credito caricato con iTunes su iPad ios versione 9.3.5 ma non riesco a procedere all'acquisto.
Contattato il supporto iTunes come da messaggio uscito in automatico dalla procedura di rinnovo, ed inserito i dati opzionali di carta di credito richiesti, non mi è stato comunque possibile rinnovare l'abbonamento, con lo stesso messaggio finale
Potreste aiutarmi?
Grazie mille


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