Portabicicletas Elite Dolomiti 3B Towbar

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federicoamate
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Portabicicletas Elite Dolomiti 3B Towbar

Postby federicoamate » Sun Aug 01, 2021 12:29 pm

Buenos días,
Ayer después de realizar una prueba de triatlon, de regreso para casa el portabicicletas se abrio en rampa, rompiéndose las tulipas de las luces derecha e izquierda y las ruedas de apoyo, entiendo que no lo cerré bien (es posible que esté alguna pieza dañada o lo más seguro es que fuese yo al cerrarlo) otra cosa que ocurrió es que el brazo con cerradura estando cerrado se abrio liberando a la bicicleta ( esto no soy capaz de entender porqué ocurrió) solo quiero saber qué pudo pasar por miedo que me pase nuevamente, confío plenamente en su marca y dispongo de varios productos de su marca, elite directo, alfombra, etc..No soy capaz de encontrar estas piezas de repuesto. Lo compré en Bike sport adventure, yo vivo en España pero necesitaría saber dónde dirigirme para comprarlo. Gracias de antemano.
federicoamate@odysma.com 0034 600525490

Buon giorno,
Ieri dopo aver fatto una prova di triathlon, tornando a casa il portabiciclette è stato aperto su una rampa, rompendo i paralumi delle luci destra e sinistra e le ruote di appoggio, capisco di non averlo chiuso bene (è possibile che ci sia qualche parte danneggiata o la cosa più sicura è che ero io quando l'ho chiusa) un'altra cosa che è successa è che il braccio lucchettabile, essendo chiuso, si è aperto rilasciando la bicicletta (questo non riesco a capire perchè sia successo) voglio solo per sapere cosa sarebbe potuto succedere per paura che mi succedesse di nuovo, ho piena fiducia nel tuo marchio e ho diversi prodotti del tuo marchio, direct elite, moquette, ecc. Non riesco a trovare questi pezzi di ricambio. L'ho comprato su Bike sport adventure, vivo in Spagna ma avrei bisogno di sapere dove andare a comprarlo. Grazie in anticipo.
federicoamate@odysma.com 0034 600525490

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Elite Admin S
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Re: Portabicicletas Elite Dolomiti 3B Towbar

Postby Elite Admin S » Mon Aug 02, 2021 11:09 am

Buenos dias

Por favor contacta el nuestro servicio de asistencia:
https://support.elite-it.com/en/ticket

Un saludo


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