Resistenza ELITE SUITO estremamente dura

[gaetam]

Ciao Folks,
ho comprato un SUITO dopo 3 felici anni di QUBO Digital.
Dopo un paio di utlizzi in cui constato circa 20 Watt in meno rilevati provo ZWIFT una decina di minuti per fare un paragone, esco e il rullo resta al massimo della resistenza. Non c'è modo di calibrarlo, son il sensore sui pedali sviluppo con il rapportino 250 WATT con una frequenza di 30 RPM.
Il firmware è aggiornato, i rumori del rullo sembrano quelli con cui viene cambiata la resistenza ma non succede nulla, ho aperto un ticket (91819) ma non ho nessuna risposta. Qualcuno ha suggerimenti o rendo il rullo ? Preferirei risolvere in qualche modo, ma al momento non è utlizzabilie