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by Elite Admin S
Thu Sep 07, 2017 8:22 am
Forum: Real trainers
Topic: Elite Realtour - loose axle grippers
Replies: 2
Views: 1188

Re: Elite Realtour - loose axle grippers

Hi

Please contact our customer care at real@elite-it.com adding some photos of the damaged part.
The guys of the customer care will give you instructions.

Regards
by Elite Admin S
Wed Sep 06, 2017 12:18 pm
Forum: Direto
Topic: Delucidazioni su Direto
Replies: 12
Views: 3924

Re: Delucidazioni su Direto

Buongiorno Temo che ci sia stata un'incomprensione con il tecnico con cui ha parlato. La massima pendenza simulabile che viene dichiarata nelle nostre brochure e pubblicità è un valore puramente indicativo. Questo perché appunto si tratta di un valore dipendente dalla velocità e dal peso del ciclist...
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 9:08 am
Forum: Qubo Digital / Novo Smart
Topic: Digital Qubo Wireless
Replies: 36
Views: 11482

Re: Digital Qubo Wireless

@okoktao

I'm sorry, your version is not upgradable.

Regards
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 9:06 am
Forum: Misuro
Topic: Home trainer elite turbo muin et capteur misuro b+
Replies: 1
Views: 1121

Re: Home trainer elite turbo muin et capteur misuro b+

Good morning You should search for the Misuro as a speed&cadence sensor + a power sensor. Also remember to put a correct circumference measure (circumference/13.2). Please notice that not all the Garmin watches allow to put a circumference so low. If all of these parameters are ok, please contac...
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 9:02 am
Forum: Qubo Digital / Novo Smart
Topic: QUBO DIGITAL SMART B+
Replies: 3
Views: 1615

Re: QUBO DIGITAL SMART B+

Buongiorno Probabilmente si tratta di un problema di configurazione. Deve selezionare il rullo alla voce "controllable trainer" e scegliere l'opzione che contiene la sigla "fe-c" Se dovesse avere ancora problemi, ci contatti all'indirizzo mail real@elite-it.com e ci invii gli scr...
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 9:00 am
Forum: myRealVideo
Topic: REAL VIDEO / ELITE RAMPA
Replies: 8
Views: 2253

Re: REAL VIDEO / ELITE RAMPA

The price is 9.90€, but in some countries there may be an additional fee. Probably this is your case.

Regards
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 9:00 am
Forum: My e-training Desktop
Topic: Software for MacOS
Replies: 20
Views: 4819

Re: Software for MacOS

L'abbonamento al nuovo software my e-training desktop andrà gradualmente a sostituire quello della versione mobile (comprende infatti la licenza per l'utilizzo di entrambi). Quindi chi andrà a comprare un abbonamento ex novo, avrà solo questa opzione. Per chi ha l'abbonamento premium di my e-trainin...
by Elite Admin S
Tue Sep 05, 2017 8:20 am
Forum: Arion Digital
Topic: Arion Digital Smart B+ control over Bluetooth doesn't work
Replies: 3
Views: 1460

Re: Arion Digital Smart B+ control over Bluetooth doesn't work

Yes.
Run my e-training on your tablet, open the parameters menu, scroll down and you'll find a "contact us" option.

Regards
by Elite Admin S
Mon Sep 04, 2017 11:14 am
Forum: My e-training Desktop
Topic: Software for MacOS
Replies: 20
Views: 4819

Re: Software for MacOS

Per completezza (e correttezza), la avviso che il nuovo software richiederà il pagamento di un abbonamento annuo di 19.90€.

Saluti
by Elite Admin S
Mon Sep 04, 2017 10:55 am
Forum: myRealVideo
Topic: REAL VIDEO / ELITE RAMPA
Replies: 8
Views: 2253

Re: REAL VIDEO / ELITE RAMPA

It will require an annual subscription. It will cost 19.90€ per year.

Regards

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